Als ervaren mediator heb ik in zeer uiteenlopende conflicten bemiddeld. Met mijn begeleiding vinden partijen meestal een gezamenlijke oplossing. Voorbeelden van wat partijen hebben bereikt:
Veelvuldig zieke medewerker weer met plezier aan de slag
Een medewerker is geruime tijd ziek. Er zijn diverse aanvaringen geweest tussen de medewerker en de leidinggevende over de inhoud van de functie en de kwaliteit van de uitgevoerde taken. Op initiatief van personeelszaken blijken beide partijen bereid om gezamenlijk structurele oplossingen te zoeken. Deze vinden ze in hernieuwde afspraken over de wijze van samenwerking en communicatie en een andere taakinvulling van de medewerker. De medewerker is weer aan het werk en doet zijn werk naar ieders tevredenheid.
Bezwaarprocedure van de baan
Een gemeente heeft een bedrijf een vergunning verleend voor uitbreiding van het terras. Hiertegen maken de achterburen bezwaar. De gemeente wil geen langdurige (hoger) beroepsprocedure en wil reputatieschade voorkomen. De gebruikelijke (bestuursrechtelijke) rechtsmiddelen schieten te kort. Op initiatief van de gemeente en met instemming van het bedrijf en de achterburen wordt mediation ingezet. Binnen een jaar is aan het einde van het terras een vier meter hoge geluidswal geplaatst. De gemeente heeft hieraan haar instemming verleend. De drie partijen zijn na afloop van de mediation tevreden met het resultaat. De relatie tussen het bedrijf, de buren en de gemeente herstelt zich.
Met financiële genoegdoening verhuizen
Een huurder heeft met instemming van de verhuurder altijd één van de zolderkamers in het pand gebruikt. Na verkoop eist de nieuwe eigenaar deze zolderkamer op. De verhouding tussen huurder en de nieuwe eigenaar raakt ernstig verstoord. Beide partijen willen een snelle en structurele oplossing. De huurder neemt het initiatief tot mediation. De partijen raken met elkaar in gesprek en vinden elkaar in de afspraak om uit elkaar te gaan. De huurder krijgt een financiële compensatie voor zijn verhuizing. Beiden zijn tevreden met het bereikte resultaat.
Klik hier voor meer voorbeelden van resultaten
in de familiesfeer
Klik hier voor meer voorbeelden van resultaten
bij samenwerking- en groepsconflicten en bij schadegevallen
