Zodra een (telefonische) kennismaking naar wens verloopt en u en de andere partij besluiten om met mij in zee te gaan, plan ik in onderling overleg een gezamenlijke bijeenkomst. Bij een doorverwijzing stem ik de werkwijze met u af.
In het eerste mediationgesprek sluiten we een mediationovereenkomst. Hierin wordt afgesproken om het geschil gezamenlijk via mediation op te lossen. Het mediationreglement wordt daarin van toepassing verklaard. Zo staat vast wanneer mediation van start gaat, hoe het proces verloopt en welke spelregels er gelden. Hierna wordt een start gemaakt met het bespreken van de kwestie. Ieder krijgt de ruimte om zijn of haar verhaal te vertellen. Ik breng daarbij vastgelopen communicatie weer op gang, stimuleer het overleg en onderzoek waar het ieder werkelijk om gaat. U en de ander wordt gestimuleerd actief uw eigen inbreng te leveren.
Van elke bijeenkomst maak ik een voortgangsverslag en ik kan u vragen over bepaalde zaken na te denken of deze uit te werken. Als de belangen op tafel liggen, begeleid ik u bij het zoeken naar oplossingen waarbij ieders belangen worden gerespecteerd. De partijen krijgen van mij alle ruimte hun besluiten zorgvuldig te overwegen. Afspraken worden desgewenst vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Met ondertekening van de vaststellingsovereenkomst zijn de gemaakte afspraken bindend.
Ik vind het belangrijk bij afsluiting van elke mediation te evalueren.
De onderstaande documenten kunt u dowloaden
- een mediationovereenkomst;
- het NMI mediation reglement 2008;
- de gedragsregels voor de NMI mediator;
- het evaluatieformulier.
